Block скорочує штат через автоматизацію

Фінансово-технологічна компанія Block, яка володіє популярними платіжними сервісами Square, Cash App та Afterpay, оголосила про значне скорочення персоналу — 40% від загального числа працівників, що становить понад 4 тисячі осіб. Як повідомляє CNN, це рішення стало наслідком активного впровадження штучного інтелекту для автоматизації процесів.

Незважаючи на масштаб звільнень, Джек Дорсі, засновник та генеральний директор Block, підкреслює, що компанія не має фінансових проблем. У своїй заяві в соціальній мережі X він запевнив, що бізнес продовжує демонструвати стабільний ріст прибутку. Основною метою скорочень є підвищення ефективності за допомогою сучасних технологій.

Амріта Ахуджа, фінансова директорка компанії, додала, що стратегія спрямована на створення менших, але більш кваліфікованих команд, які зможуть краще використовувати можливості штучного інтелекту. Це дозволить компанії рухатись швидше і з меншими витратами, оптимізуючи роботу співробітників.

Під час пандемії Block значно збільшила кількість працівників, щоб відповідати на зростаючий попит на онлайн-послуги. Зараз компанія повертається до допандемічних показників. Як і багато інших технологічних гігантів, вона обрала рішучий підхід до скорочень, пропонуючи працівникам вагомі компенсації та можливість залишити собі корпоративне обладнання.

Цей крок Block відображає загальну тенденцію в технологічному секторі, де інші гіганти, такі як Amazon та Microsoft, також перейшли на скорочення штату через автоматизацію. Джек Дорсі впевнений, що його компанія діє на випередження, адже багато інших гравців ринку стикаються з подібними викликами.